Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.uykuvaband.com üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemleri kapsamında, tüketicinin sipariş öncesinde bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Samet EKİNCİ
Marka: UykuvaBand
Adres: Merveşehir Mah. 49022 Sk. 3. Blok Sitesi, Dülükbaba No: 17, İç Kapı No: 5, Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: info@uykuvaband.com
Telefon: 0538 940 78 10
Vergi Dairesi: Şehitkamil Vergi Dairesi
ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınacak ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimler, vergiler dahil toplam bedel, kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer bilgiler ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
ÖDEME
Ödeme, www.uykuvaband.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir. Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.
TESLİMAT
Siparişler, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından hazırlanarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim sonrasındaki teslimat süresi alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonlarına göre değişebilir.
CAYMA HAKKI
Tüketici, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde info@uykuvaband.com adresine açık bir bildirim yapılması yeterlidir.
CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Yürürlükteki mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Özellikle tesliminden sonra koruyucu ambalaj, mühür, bant veya paket gibi unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, ilgili şartların oluşması halinde bu kapsamda değerlendirilebilir.
İADE VE GERİ ÖDEME
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde iade ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
Tüketiciler, sipariş ve ürünlerle ilgili taleplerini info@uykuvaband.com üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde tüketicinin mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
Tüketici, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.